Vad är skillnaden på publik och privat AI? Publik AI (som gratis ChatGPT) kan använda din data för träning. Privat AI (som Smartsvar) isolerar datan helt. För företag som lyder under GDPR är det kritiskt att välja en leverantör med "Zero Data Retention"-policy för att skydda företagshemligheter och personuppgifter.

Att använda "vanliga" ChatGPT för företagshemligheter är som att ropa ut din affärsstrategi på ett torg. Här är varför dataskydd är den viktigaste frågan för styrelserummet 2025 – och hur vi löste det med Zero Data Retention.

Minns du när Samsung förbjöd ChatGPT för sina anställda? Det hände efter att ingenjörer klistrat in hemlig kod i chattbotten för att få hjälp med felsökning. Vad de inte tänkte på var att den koden sedan blev en del av AI:ns träning. Plötsligt kunde konkurrenter teoretiskt sett få upp Samsungs hemligheter som svar på sina frågor.

Detta är mardrömmen för varje VD och säkerhetschef.

Men att inte använda AI är 2025 inte heller ett alternativ. Då blir ni frånåkta av konkurrenter som jobbar dubbelt så snabbt.

Lösningen heter Privat AI och Zero Data Retention.

Du är inte produkten (om du betalar för säkerhet)

Gratis AI-verktyg finansieras ofta genom att din data används för att träna nästa modell. På Smartsvar har vi en fundamental princip: Din data är din.

När vi bygger lösningar, oavsett om det är vår kundtjänst-chatt eller mail-assistenten Draft, använder vi en arkitektur som fungerar som en "digital dokumentförstörare" efter användning.

Så fungerar Zero Data Retention

Föreställ dig en säker tunnel:

1. Input: Du får ett mail från en kund.

2. Process: Draft skickar texten krypterat till språkmodellen.

3. Output: Modellen genererar ett svarsförslag.

4. Wipe: Så fort svaret levereras till din skärm, raderas kontexten hos processorn. Inget sparas. Inget används för träning av tredjepart.

Publik vs. Privat AI – En riskbedömning

Varför detta är kritiskt för svenska företag

Sverige har hårda krav på dataskydd. För branscher som juridik, finans, hälsa eller säkerhet är det inte en "nice to have" att veta var datan tar vägen – det är lagkrav.

Genom att välja en leverantör som garanterar att datan stannar inom en kontrollerad loop, kan ni ge era medarbetare superkrafterna hos AI, utan att riskera företagets IP (Intellectual Property).

Är ni redo att säkra er AI-strategi?

Säkerhet ska inte vara ett hinder för innovation. Det ska vara grunden för den.

Vi hjälper dagligen företag att sätta upp säkra flöden där AI:n gör grovjobbet, men där ni behåller full kontroll över datan.

Har ni frågor om teknisk säkerhet eller vill se hur det fungerar i praktiken? Kontakta oss för en genomgång.